Preguntas más frecuentes

El carné se puede solicitar de dos maneras: personalmente dirigiéndose a la biblioteca o rellenando el formulario que encontrará en la web. El carné se recogerá personalmente en la biblioteca una vez nos hayamos puesto en contacto contigo para que pases a recogerlo. Deberás presentar tu DNI o cualquier otro documento oficial para acreditar tu identidad.

Nada, es totalmente gratuito. Sólo son de pago los duplicados (1 €).

A cualquier edad. Los menores de 14 años deberán venir acompañados del padre, madre o tutor y firmar digitalmente una autorización de solicitud del carné. Los mayores de 14 años sólo deben llevar el DNI, NIE o Pasaporte.

Sí, a través de la aplicación BibliotequesXBM e identificándote con el número de carné de la biblioteca y el PIN.

Tendrás que informar lo antes posible a la Biblioteca y solicitar un duplicado.

El carné es válido para todas las bibliotecas públicas de la Red de Bibliotecas Municipales de la Diputación de Barcelona y, también, para las demás bibliotecas públicas de Cataluña.

El carné permite utilizar aquellos servicios de la biblioteca pública que necesitan identificación: préstamo de documentos, reserva de ordenadores de Internet, inscripción a cursos y talleres, utilización del wifi, acceso a «Mi cuenta», etc.

30 documentos durante 30 días. El préstamo se puede renovar por tres períodos más de 30 días.

Sí, a través del buzón de regreso inteligente situada junto a la puerta de entrada de la Biblioteca. Hay que devolver los documentos de uno en uno.

Puedes renovar el préstamo de un documento siempre que no esté reservado por otro usuario. Se puede hacer de varias maneras: de forma presencial en la biblioteca, si lo pides al personal, por teléfono, accediendo a su cuenta de la biblioteca virtual (https://aladi.diba.cat/patroninfo*cat), a través de la aplicación en el móvil (bibliotequesxbm) o en las máquinas autopréstamo del vestíbulo de la biblioteca desde la opción «Mi cuenta

Consultando el catálogo colectivo / catálogo colectivo y, en caso de que tenga el estado Disponible, anotando la signatura para saber en qué estante se encuentra.

Para consultar el historial de préstamos, primero debes activar la opción «Activar historial» que aparece en «Mi cuenta» una vez te has identificado con el código de barras del carné y la contraseña. A partir de este momento, todos tus préstamos quedarán registrados y los podrás consultar.

De manera presencial, si lo pides al personal de la biblioteca. También consultando «Mi cuenta» a través de la Biblioteca Virtual, la aplicación en el móvil o los terminales de autopréstamo del vestíbulo de la biblioteca.

Las reservas sólo se pueden hacer sobre documentos que estén prestados a otros usuarios. No se pueden hacer reservas de documentos disponibles ni de otros con restricciones temporales. Si quieres reservar un documento que está prestado, lo puedes hacer de dos maneras: presencialmente en la biblioteca, si lo pides al personal o a través del catálogo colectivo, desde «Mi cuenta».

Si quieres que te traigan un documento que está en otra biblioteca (Servicio de préstamo interbibliotecario), debes dirigirte a la biblioteca y hacer la solicitud. En todo caso hay que pagar 1,50 € por cada documento solicitado. Puedes hacer la petición para todo tipo de documentos.

Si el usuario devuelve el documento más tarde de la fecha de regreso se penalizará con 1 punto por documento y día de retraso. Por cada 50 puntos de penalización, el sistema informático bloquea al usuario durante 15 días sin poder utilizar el servicio de préstamo, de wifi y de internet y +.

Cuando un usuario coge en préstamo un documento, es responsable de su regreso en las mismas condiciones en que se lo llevó. Si el usuario pierde o daña un documento, deberá comprar un ejemplar. Si el documento ya no se encuentra en el mercado, el personal de la biblioteca le indicará qué documento de similares características tendrá que comprar.

A través de los ordenadores del servicio de Internet y + y con cualquier dispositivo digital portátil ya que tendremos acceso al Espacio wifi.

Para hacer una reserva de un ordenador tienes que validarte en los terminales de autorreserva de la biblioteca (con el número del carné de la biblioteca y su PIN), a través de Internet, de los catálogos o pidiéndolo en cualquier mostrador de la Biblioteca.

Sí, todos los ordenadores están configurados para poder utilizar este dispositivo.

Sí. En los ordenadores que estén configurados para hacerlo. Es un servicio de pago.

Se hacen por las entidades, centros educativos y por los usuarios a título individual cada segundo lunes de mes a las 18 h. Inscripción previa en cualquiera de los mostradores de la Biblioteca.

Presencialmente, por teléfono o por correo electrónico.

Los meses de julio y agosto. El horario no es fijo, así pues hay que preguntárselo a la Biblioteca.

Puede rellenar un boleto que le darán a la biblioteca. La biblioteca, en función de su política de desarrollo de la colección, valorará si adquiere el documento o no.

Mediante los aparatos reproductores de DVD y de CD disponibles en la Biblioteca. Para utilizarlo, basta pedir los auriculares y el mando, en su caso, en el mostrador correspondiente y dejar el carné de usuario.

Los periódicos y revistas se pueden consultar y leer en la sala destinada para su consulta. Los periódicos no se pueden llevar en préstamo, sólo se pueden consultar en la sala. Las revistas sí os las podéis llevar en préstamo durante un periodo máximo de 30 días y siempre que no sea el último número recibido en la Biblioteca.

Dirigiéndote presencialmente a la planta 2 de la Biblioteca, por teléfono o por correo electrónico. Será necesario presentar y / o facilitar un carné para hacer la reserva y para hacer uso del espacio.

Hay que pedir la Política de donaciones en cualquiera de los mostradores de la Biblioteca. Si los documentos cumplen los requisitos habrá que rellenar un formulario y esperar respuesta una vez hecha la evaluación pertinente.

¡Estaremos encantados de recibir tus propuestas! Nos puedes enviar un correo electrónico a b.castelldefels@diba.cat y estudiaremos la viabilidad.

Las inscripciones las puedes realizar vía correo electrónico, por teléfono, a través del formulario de la web de la biblioteca o presencialmente en la biblioteca. Se abren el día 21 del mes anterior (por ejemplo las inscripciones del mes de octubre se abren el día 21 del mes de septiembre) en horario de apertura de la biblioteca, puede haber excepciones en periodos festivos.

A la hora de formalizar la inscripción es necesario aportar los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Número de socio/socia de cualquier biblioteca pública de la Red de Bibliotecas Municipales (si se dispone).
• Número de teléfono de contacto.
• Dirección de correo electrónico (si se dispone).

En el caso de las actividades infantiles también hay que facilitar la edad del niño y todos los datos del acompañante adulto.

No hace falta ser socio/socia de la biblioteca para participar. Ahora bien, nosotros recomendamos que se dé de alta. Hacerse el carné es gratuito y abre todo un abanico de posibilidades, ¡todo son ventajas!

Todas las actividades de la biblioteca son gratuitas, excepto las que tienen un coste asociado al material que se utiliza para llevarla a cabo. Este coste se paga el mismo día de la actividad y se corresponde a unos precios públicos aprobados por el Ayuntamiento.

La actividad se hará en principio en el idioma en que está anunciado el título en los medios de difusión de la biblioteca.

En el caso de las actividades infantiles, la edad para poder asistir se indica en el boletín de actividades. Es importante respetarla ya que asegura un buen funcionamiento de la actividad.

En el caso de las actividades para adultos la edad mínima es 16 años, excepto para aquellas actividades donde haya bebidas alcohólicas en que la edad es 18 años.

Los menores entre 14 y 16 años pueden asistir a las actividades siempre y cuando vaya acompañado de su padre, madre o tutor.